Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Author
Widjojo, Laura Cicilia
Additional Author(s)
Devina, lim Elizabeth
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010055/MAN/2010
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
TOURISM-MARKETING
CONSUMER BEHAVIOR
Notes
Appendix : p. 59 - 79
Bibliography : p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 79 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01817/10
(T) 338.47910688 Wid A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Perbandingan atmosfer tenant di Sogo dan Galeri Keris dalam mendukung pembelian tidak direncanakan, ditinjau berdasarkan kepribadian pengunjung: studi kasus di Galaxy Mall Surabaya
Analisa pengaruh strategi anak dan interaksinya dengan push and pull factors terhadap keputusan orang tua dalam pemilihan destinasi wisata ke luar negeri
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)
Eksplorasi faktor-faktor yang menjadi pertimbangan anggota dalam memilih layanan di perpustakaan daerah Jawa Timur Surabaya
Analisis faktor-faktor layanan tambahan (supplementary services) yang dipertimbangkan konsumen dalam melakukan pembelian pada restoran cepat saji McDonald's di Surabaya
Pengaruh source credibility scale terhadap minat beli konsumen (studi kasus endorsement Dian Sastro pada iklan televisi panasonic 2004-2005 di Surabaya)
Analisa pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada PT. Murni Tour & Travel Surabaya
Analisa faktor psikologis konsumen yang mempengaruhi keputusan pembelian roti merek citrarasa di Surabaya