Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushu Tei Surabaya
Author
Gani, Michael Setiawan
Additional Author(s)
Djafar, Ignatius Edgar
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010500/MAN/2015
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CUSTOMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 54 - 76
. Bibliography: p. 52 - 53.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 76 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00964/15
(T) MAN 33-0500
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction sebagai variabel intervening
Analisis pengaruh trust dan commitment terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan CV. Sumber Jaya Sakti Tarakan
Analisis pengaruh pelayanan pelanggan, atmosfer toko, periklanan dan promosi, lokasi toko, produk, dan harga terhadap loyalitas konsumen Sports Station Ciputra World Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di toko Bintang Terang
Analisa jenis wisatawan asing berdasarkan perilaku sebelum dan selama perjalanan wisata di pulau Bali
Pengaruh kualitas, harga, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada rumah makan Leko Surabaya
Pengaruh perceived service quality terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction dan customer trust pada pelanggan Uberx di Surabaya
Pengaruh kepuasan, hambatan berpindah dan penyediaan fasilitias terhadap loyalitas konsumen di hotel Novotel Surabaya