Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di save your sneakers Surabaya

Author
  • Mulyanto, Nadia Bella
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011341/MAN/2017
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • QUALITY OF SERVICE
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 70-123
. Bibliography: p. 68-69.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 123 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00041/18(T) MAN 31-1341Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality, food quality, dan price terhadap kepuasan pelanggan Kedai Sabindo Gayungsari Surabaya
Analisis service failure dan service recovery pada perusahaan freight forwarding di Surabaya
Pengaruh brand image dan store image dari sogo department store sebagai anchor tenant terhadap minat pengunjung untuk datang ke Tunjungan Plasa IV Surabaya
Strategi pengembangan usaha makanan dan minuman pada rumah makan nasi bebek Pak Janggut di Surabaya
Efektivitas strategi brand extension terhadap brand image Kompas TV
Analisa pengaruh price, service quality, dan corporate image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening konsumen Ipo Korean Cafe dan Restaurant Surabaya
Analisa pengaruh celebrity endorsement Lee Min Ho dalam iklan luwak white koffie terhadap brand image dan repurchase intention
Service first IV