Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Persepsi konsumen atas layanan grab car di Surabaya
Author
Gunawan,Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011388/MAN/2017
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
QUALITY OF SERVICE
MARKETING-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 56-95
. Bibliography: p. 53-55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 95 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03009/17
(T) MAN 31-1388
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Maxxiklin Surabaya
Pengelolaan dan pengembangan usaha distribusi makanan ringan pada CV. Timur Jaya Raya di Lombok Nusa Tenggara Barat
Analisis loyalty program terhadap store loyalty melalui store satisfaction sebagai variabel ...
Analisa pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening pada pelanggan Restoran Por Kee Surabaya
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi
Analisa efektivitas iklan kosmetik wardah dengan menggunakan Consumer Decision Model (CDM)
Analisis ad-creativity internal consumer response dan purchase intention pada iklan TV Ardiles "Flash Mom"
Analisa pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap repurchase intention konsumen Ron's Laboratory Ciputra World Surabaya