Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi konsumen atas layanan grab car di Surabaya

Author
  • Gunawan,Steven
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011388/MAN/2017
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • QUALITY OF SERVICE
  • MARKETING-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 56-95
. Bibliography: p. 53-55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 95 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03009/17(T) MAN 31-1388Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction Rempah Indonesian Restaurant
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Restoran Ayam Penyet Ria
Analisa pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction pada konsumen di Rosetta's Cafe dan Resto Surabaya
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi
Pengaruh logistics service quality terhadap customer retention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di PT. Satria Putra Perkasa
Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya
Manajemen dan pengembangan pemasaran pada usaha PT. Global Marine Corpora
Strategi pemasaran sepeda motor premium honda pada PT Enam Tiga Sejahtera