Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analyzing the influence of store atmosphere to customer satisfaction at lotus sakura restaurant, Heerenveen Nederland

Author
  • Sutedja, Devy Puspita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2007
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02010339/HTL/2007
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 131 - 191
Bibliography: p. 128 - 130
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 191 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03119/07(T) - 647.94068843 Sut ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
LKP : Lotus Sakura Wok Buffet restaurant Heerenveen Netherland
Perancangan sistem customer relationship management di radio Sangkakala Surabaya
Pengaruh organizational citizenship behaviour terhadap kinerja karyawan yang membentuk kepuasan konsumen PT. Siantar Top di Surabaya
Pengaruh service quality dan perceived value terhadap kepuasan dan loyalititas pelanggan studi kasus: j.co donuts & coffee di Surabaya
Analisa metode pengajaran dosen baru mata kuliah praktek dan pengaruhnya dalam mendorong minat belajar mahasiswa program manajemen perhotelan 2003 dan 2004
Analisa pengaruh service quality terhadap behavioral intentions dengan perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Persepsi mahasiswa progrram Manajemen Perhotelan Universitas Kristen Petra angkatan 1996, 1997, dan 1998 terhadap tingkat kualitas pelayanan dosen
Analisa pengaruh budaya organisasi terhadap motivasi kerja dan kepuasan kerja pada karyawan F&B Restoran Tang Palace di Hotel J.W. Marriott Surabaya