Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Persepsi mahasiswa progrram Manajemen Perhotelan Universitas Kristen Petra angkatan 1996, 1997, dan 1998 terhadap tingkat kualitas pelayanan dosen

Author
  • Handoyo, Listiani
Additional Author(s)
  • Novita, Anneke
Publisher
Surabaya: 2001
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi/Tugas akhir No. 004/EP/2001
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • PETRA CHRISTIAN UNIVERSITY. HOTEL MANAGEMENT PROGRAM-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 61 p.
Dimension
30 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01400/01(T) 658.8342 Han PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed
2.01401/01(T) 658.8342 Han P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa faktor-faktor kepuasan pengunjung Pusat Perbelanjaan Beteng Plaza di Kota Solo terhadap fasilitas-fasilitas yang diberikan oleh developer
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Analisa customer meal experience model (CMEM) terhadap family restaurant di Makassar
Analisis pengaruh reliability, responsiveness, assurance, emphaty dan tangible terhadap kepuasan pelanggan di Oop's Oil Supermarket dan service station Surabaya
Analisis antara e-service quality, e-satisfaction, dan e-loyalty dalam konteks e-commerce blibli
Analisa gap service quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan Cafe Biggie Box
Pengukuran kepuasan customer terhadap layanan unit perencanaan fisik kampus
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner