Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Studi deskriptif kepuasan pelanggan Shopa Room Boutique di Surabaya
Author
Randy, Felita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011282/MAN/2017
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
RETAIL TRADE MARKETING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 56-91
. Bibliography: p. 53-55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01624/17
(T) MAN 31-1282
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Studi service quality dan perceived value serta pangaruhnya terhadap trust pelanggan dan kepuasan sebagai mediasi pada jasa angkutan bus kota damri rute Bungurasih - bandara Juanda di Surabaya
Analisa hubungan customer satisfaction terhadap brand loyalty celebrity fitness di plaza Tunjungan IV, Surabaya
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan proses belajar mengajar di Fakultas Teknologi Industri Universitas Kristen Petra
Analisis kepuasan terhadap Garuda Indonesia Airlines di Surabaya berdasarkan lima dimensi servqual
Pengaruh employee satisfaction terhadap profitability pada hotel berbintang tiga di Surabaya
Pengaruh kualitas layanan dan kepuasan konsumen terhadap pembelian ulang di Starbuck Coffe Tunjungan Plaza IV