Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Studi deskriptif kepuasan pelanggan Shopa Room Boutique di Surabaya
Author
Randy, Felita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011282/MAN/2017
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
RETAIL TRADE MARKETING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 56-91
. Bibliography: p. 53-55.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01624/17
(T) MAN 31-1282
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kualitas pelayanan jasa terhadap loyalitas pelanggan pada Jayanata Beauty Plaza di Surabaya dengan kepuasan sebagai variabel perantara
Pengaruh penerapan CSR terhadap brand loyalty melalui brand image dan customer satisfaction pada produk kosmetika
Pengaruh celebrity endorsment di social media terhadap purchase intention dengan brand positioning dan brand awareness sebagai variabel intervening pada produk makanan dan minuman
Segmentasi pengguna kartu MCC di Matahari Departement Store Sidoarjo berdasarkan evaluasi terhadap bukti fisik, penyaji jasa, dan proses layanan
Analisa pengaruh customer experience terhadap customer satisfaction pada konsumen di Rosetta's Cafe dan Resto Surabaya
Pengaruh brand equity dan customer satisfaction dalam meningkatkan financial performance pada sektor perhotelan bintang tiga, empat, dan lima di Surabaya
Analisa pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap repurchase intention konsumen Ron's Laboratory Ciputra World Surabaya
Implementasi Honda membership card dan pengaruhnya terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan studi kasus di UD Pratama Metropolis