Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa motivasi dan tipe perilaku komplain konsumen terhadap table service restaurant di Surabaya

Author
  • Bastari, Reinaldo Patagupa
Additional Author(s)
  • Limantoro, Karnadi Jaya
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010598/MAN/2016
Subject(s)
  • CONSUMER COMPLAINS
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOUR
Notes
  • Appendix: p. 62- 83
. Bibliography: p. 58-61.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 83 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03643/16(T) MAN 33-0598Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh pekerjaan itu sendiri, kompensasi rekan kerja dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan bagian operasional restaurant Carnivor Steak & Grill Surabaya
Siapa raja konsumen atau produsen
Analisa faktor-faktor yang membentuk keputusan pembelian konsumen di restoran D'Cost, Kayun, Surabaya
Faktor-Faktor yang mempengaruhi pemilihan makanan pada remaja di Surabaya
Pengaruh marketing mix dan brand image terhadap customer satisfaction customer loyalty di restoran X Surabaya
Pengaruh green practice terhadap green consumer behavior di The Kemangi Restaurant, Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Analisis pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasi dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi di Tristar International restaurant
Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kepuasan kerja dengan perceived organizational support sebagai variabel mediasi di restoran Platinum Grill