Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan purna jual terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen rumah menengah atas di Surabaya

Author
  • Sulis, Rianthi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Magister Teknik Sipil Universitas Kristen Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 01000230/MTS/2017
Subject(s)
  • CONSTRUCTION INDUSTRY-CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSTRUCTION INDUSTRY-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 79-91
. Bibliography: p. 74-80.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00605/17(T2) MTS 0230Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisis diskriminan dan aplikasi analytical hierarchy process untuk menghitung faktor-faktor yang mempengaruhi mark-up penawaran
Analisis ekonomis sebagai dasar pengambilan keputusan dalam penggantian excavator
Analisis daya tarik industri pada perusahaan real estat di Surabaya dan sekitarnya
Studi kasus harga satuan upah dan bahan beton bertulang untuk proyek bangunan satu lantai
Perbandingan tingkat kepentingan dan kepuasan antara insentif finansial dan insentif non-finansial bagi staf karyawan lapangan dan kantor
Analisa faktor-faktor penyebab rework dan tingkat kesulitan pencegahannya pada pekerjaan struktur, finishing, dan mep
Sebuah model penjadwalan dan pengendalian material dalam pelaksanaan proyek konstruksi
Hubungan antara taktik dan hasil negosiasi dalam penyelesaian sengketa jasa konstruksi