Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Harapan dan persepsi konsumen terhadap kualitas layanan di kantin di Universitas Kristen Petra
Author
Pantoro, Erwin Iswanto
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010678/MAN/2017
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
QUALITY OF SERVICE
Notes
Appendix: p. 63-159
. Bibliography: p. 60-62.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 159 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02521/17
(T) MAN 33-0678
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh e-service quality terhadap behavior intention melalui trust dan perceived value pada transportasi online di Surabaya
Pengaruh marketing mix terhadap kepuasan pelanggan di California Fried Chicken (CFC) Surabaya
Analisis hubungan brand name, store dan price terhadap pembentukan kualitas T-Shirt Guess di fakultas ekonomi jurusan manajemen Universitas Kristen Petra Surabaya
Model struktural sederhana untuk penentuan intensi adopsi produk kosmetik dengan consumer innovativeness sebagai intervening variable
Analisa reposisi pasar Wonokromo lama menjadi pasar Wonokromo - DTC
Upaya peningkatan omset penjualan produk London Beauty Centre Surabaya dengan menggunakan sales promotion, cross selling, dan value selling
Pengaruh pengembangan produk dan harga terhadap nilai penjualan UD Mawar Surabaya
Marketing management