Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa persepsi konsumen terhadap komunikasi nonverbal resepsionis hotel bintang lima di Surabaya
Author
Eleazar, Edgar
Additional Author(s)
Ondy, Felicia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010674/MAN/2017
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR RESEARCH
HOTEL FRONT DESK PERSONNEL
HOTELS-MANAGEMENT
HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
NONVERBAL COMMUNICATION
Notes
Appendix: p. 57-91
. Bibliography: p. 54-56 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 91 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02537/17
(T) MAN 33-0674
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa persepsi glass ceiling pada grup hotel Accor di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai yang dipersepsikan sebagai variabel perantara pada hotel Syariah di Surabaya
The Power of nonverbal communication
Analisa faktor yang dianggap baik oleh masyarakat di Surabaya dalam mengakses situs hotel
Analisa pengaruh servicescape terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening pada Artotel Hotel Surabaya
Analisis bauran pemasaran di hotel Sasando Kupang
Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya
Efek komunikasi verbal dan nonverbal yang dilakukan polisi dalam menyosialisasikan program safety riding kepada pengendara sepeda motor di Surabaya