Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan konsumen atas experiental marketing terhadap loyalitas konsumen di Zoom Hotel Surabaya

Author
  • Halim, Fanny
Additional Author(s)
  • Karina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010600/MAN/2016
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION.
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • HOTELS-MARKETING-CONSUMERS-RESEARCH
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 58-69
. Bibliography: p. 55-57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 69 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03375/16(T) MAN 33-0600Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh reputasi perusahaan terhadap nilai perusahaan dengan loyalitas konsumen sebagai variabel mediasi dan intensitas persaingan sebagai variabel moderasi
Analisa pengaruh asosiasi merek terhadap loyalitas pelangganan JW Marriott Surabaya dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara
Analyzing the promotion tools to win competition and build a good image in paradijs uden restaurant
Analisa pengaruh motivasi komplain konsumen dan perilaku komplain konsumen terhadap expectation of service recovery hotel bintang 4 Surabaya
Analisa pengaruh corporate social responsibility terhadap brand image JW Marriott Surabaya
Analisa pengaruh peran pemimpin terhadap kinerja karyawan hotel Bumi Surabaya
Analisis pengaruh customer perceived value dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di PT. Tali Agung
Pengaruh kualitas layanan elektronik terhadap loyalitas pelanggan melalui perceived value dan kepuasan pelanggan Tokopedia