Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh perceived value membership terhadap loyalitas pelanggan hotel best Western Papilio Surabaya

Author
  • Laksana, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010652/MAN/2017
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
  • HOTELS-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 55-72
. Bibliography: p. 52-54.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 72 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01963/17(T) MAN 33-0652Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Customer loyalty
Analisa faktor pembentuk loyalitas konsumen depot 3.6.9.
Analisis loyalitas pelanggan yang dipengaruhi oleh kepuasan konsumen atas kualitas produk (product), harga produk (price), distribusi (place), dan promosi (promotion) pada perusahaan roti Swan
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Perumusan alternatif strategi bersaing budget hotel di Surabaya : pendekatan blue ocean strategy
Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap minat beli konsumen pada hotel budget di kawasan Surabaya Pusat
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya