Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh perceived value membership terhadap loyalitas pelanggan hotel best Western Papilio Surabaya
Author
Laksana, Yovita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2017
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010652/MAN/2017
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
HOTELS-CONSUMERS-RESEARCH
HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
HOTELS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 55-72
. Bibliography: p. 52-54.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 72 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01963/17
(T) MAN 33-0652
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh faktor organisasi, individu, dan lingkungan terhadap kinerja karyawan departemen front office hotel Shangri-la surabaya
Analisa pengaruh e-service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada Go-Jek
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner
Analisa pengaruh customer relationship management terhadap loyalitas pelanggan pada Hotel JW Marriott Surabaya
Pengaruh promotion mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Artotel Butik Hotel Surabaya
Pengelolaan usaha dan pengembangan bisnis pada Homestay Dhanesvara di Surabaya
Pengaruh citra merek, harga, dan kualitas layanan terhadap loyalitas merek konsumen kereta api
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya