Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Author
Hartono, Rudy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011543/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
GROCERY SHOPPING
Notes
Appendix: p. 69-127
. Bibliography: p. 67-68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 127 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00050/19
(T) MAN 31-1543
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Stock accuracy improvement from making to enamel selection department at PT Doulton
Analisis pengaruh kinerja wiraniaga dan sales promotion terhadap loyalitas outlet Mitra Prima Food Industry (PFI)
Seeking customers
Matabaru peneletian perpustakaan
Analisa hedonic value dan utilitarian value terhadap brand trust dengan brand satisfaction sebagai variabel intervening pada produk pewarnaan L'Oreal professionel
Analisa pengaruh kepuasan atas atribut destinasi wisata rohani terhadap re-visiting commitment pengunjung di Pertapaan Putri Karmel Tumpang, Malang
Analisa kinerja lembaga pendidikan bahasa Inggris EF, ILP, dan Kelt berdasarkan atribut kualitas layanan