Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa customer meal experience model (CMEM) terhadap family restaurant di Makassar
Author
Widjaja, Celine Andersen
Additional Author(s)
Ng, Kenny Ivan Winner
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010807/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS--RESEARCH
Notes
Appendix: p. 110-157
. Bibliography: p. 108-109.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 157 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01569/19
(T) MAN 33-0807
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh meal experience terhadap electronic word-of-mouth (eWOM) dengan self-congruity dan perceived quality sebagai variabel intervening
Strategi memengaruhi kepercayaan orang tua dalam menitipkan anak di Triple C
Analisa perilaku keluhan konsumen di restoran keluarga di Surabaya
Analisa pengaruh perceived service quality terhadap customer satisfaction dengan customer value sebagai variabel intervening pada program manajemen pemasaran Universitas Kristen Petra
Peningkatan kepuasan konsumen internal untuk material shipment PT. X
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Pengaruh shopping attributes terhadap positive word of mouth melalui customer satisfaction pada wisatawan domestik yang berbelanja di tunjungan plaza Surabaya
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya