Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa tingkat kepuasan pengunjung atas kinerja kualitas layanan restoran Hallo Surabaya

Author
  • Yudi, Yenny Oktavia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020210/MAN/2011
Subject(s)
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 119 - 214
Bibliography : p. 116 - 118
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 214 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03171/11(T) 658.834 Yud A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pola perjalanan wisata masayarakat Surabaya ke China berdasarkan gaya hidup
Kesediaan untuk membayar pada apartment view
Implementasi Honda membership card dan pengaruhnya terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan studi kasus di UD Pratama Metropolis
Studi varietas produk fashion
Analysis of the customers' preferences in determining a suitable menu for river side oriental cuisine restaurant
Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap kinerja keuangan melalui loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada berbagai sektor perusahaan di Indonesia
Motivasi konsumen dalam membeli produk di Dunkin Donuts Basuki Rachmat Surabaya
Analisa pengaruh retail mix terhadap purchase intention di Willow Baby and Kids Surabaya