Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa tingkat kepuasan pengunjung atas kinerja kualitas layanan restoran Hallo Surabaya

Author
  • Yudi, Yenny Oktavia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020210/MAN/2011
Subject(s)
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 119 - 214
Bibliography : p. 116 - 118
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 214 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03171/11(T) 658.834 Yud A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Market research
Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use dan flow terhadap intention to use mobile game di Surabaya
Pengaruh customer value terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening terhadap salon Shinjuku Surabaya
Service, quality and satisfaction
Pengaruh financial behavior dan status sosial ekonomi orang tua terhadap life satisfaction mahasiswa dengan variabel IPK, financial satisfaction, dan academic satisfaction sebagai variabel mediasi
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian rumah di Taman Intan Nginden Surabaya
Strategi meningkatkan okupansi stan unit melalui kinerja atribut mall studi kasus City of Tomorrow
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya