Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan alfamart di Surabaya

Author
  • Prajitno, Alex Hadi
Additional Author(s)
  • Chandranata, Donny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012003/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01126/06(T) - 658.8343 Pra A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh marketing mix dan psikografis terhadap kepuasan pengguna suzuki skydrive: dalam kasus di wilayah pemasaran PT. IJMG
'Analisis complaint handling dan dampaknya terhadap pelayanan pelanggan Bogasari'
Pengaruh kepercayaan dan motivasi terhadap kepuasan orang tua siswa SMA Kristen Petra 1 Surabaya
Analisis pengaruh penerapan strategi pemasaran yang dilakukan terhadap perilaku konsumen bukit darmo golf Surabaya
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang melalui perceived quality dan customer satisfaction di Marvell City Mall Surabaya
Pengaruh source credibility scale terhadap minat beli konsumen (studi kasus endorsement Dian Sastro pada iklan televisi panasonic 2004-2005 di Surabaya)
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian asuransi kesehatan (Bringin Life) melalui penjualan multi level marketing pada PT. Primacakti Pertiwi di Surabaya
Perilaku dan motivasi komplain konsumen terhadap restoran-restoran di Surabaya