Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan alfamart di Surabaya

Author
  • Prajitno, Alex Hadi
Additional Author(s)
  • Chandranata, Donny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012003/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01126/06(T) - 658.8343 Pra A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya
Pengaruh customer perception dan customer learning terhadap repurchase intention pada PT Go-Jek di Surabaya dengan generasi Y sebagai variabel moderating
Pengaruh inovasi produk limited edition dan inovasi kartu member dalam upaya menarik dan mempertahankan pelanggan the body shop
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan untuk menggunakan jasa Haryono Tour and Travel di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang paling mempengaruhi perilaku "customer switching" pada layanan jasa penerbangan di juanda, Surabaya
Kepuasan pelanggan aplikasi Dealjava
Analisa pengaruh faktor-faktor service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Mr. Pancake Surabaya