Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan alfamart di Surabaya

Author
  • Prajitno, Alex Hadi
Additional Author(s)
  • Chandranata, Donny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012003/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01126/06(T) - 658.8343 Pra A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh student satisfaction terhadap competitive advantage dengan university reputation dan student loyalty sebagai variabel intervening
Analisa alokasi pengeluaran dana konsumsi mahasiswa UK Petra untuk education
Analisa pengaruh retail marketing mix terhadap tingkat kepuasan tourism shopper di Royal Plaza Surabaya
Pengukuran kepuasan customer terhadap layanan unit perencanaan fisik kampus
Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM
Marketing
Analisa pengaruh product quality, service quality dan store atmosphere terhadap loyalitas konsumen di Dream Cars Resto dan Cafe melalui kepuasan sebagai intervening variable
Analisis pengaruh brand equity terhadap purchase intention konsumen pada produk PC tablet apple ipad di Surabaya