Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan alfamart di Surabaya

Author
  • Prajitno, Alex Hadi
Additional Author(s)
  • Chandranata, Donny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012003/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 57 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01126/06(T) - 658.8343 Pra A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya
Analisa kepuasan konsumen dilihat dari kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Kassanda Guest House Surabaya
Analisis kepuasan konsumen pemakai jasa Kantin Universitas Kristen Petra Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap keputusan pembelian Ruko di wilayah Surabaya Selatan
Pengaruh celebrity endorsement terhadap buying intention melalui self-brand connection pada Dum Dum Thai Drinks Surabaya
Analisa pengaruh lifestyle, hedonic motivation terhadap purchase intention di Gold's Gym Surabaya Town Square (SUTOS) Surabaya
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen
Studi deskriptif tentang faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam memilih kos di Surabaya