Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM
Author
Gunarso, Irawati
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01011342/IND/2009
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CUSTOMER LOYALTY
MARKETING
Notes
Appendix : p. 56 - 108
Bibliography : p. 52 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03785/09
(T) 658.8 Gun P
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh service quality terhadap loyalitas pelanggan indihome fiber dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening
Perilaku konsumen
Marketing
Marketing communications
Hubungan sikap warga di perumahan Sidoarjo timur terhadap keberadaan makam estat (studi kasus di perumahan Bumi Citra Fajar, Bluru Permai, Bumi Intan, dan Gading Fajar)
Pengaruh intrinsic factor dan extrinsic factor terhadap intention to entry siswa siswi SMA pada jurusan akuntansi di Surabaya
Analisis motif kognitif dan motif afektif pada pemilik Kartu ATM BCA Cash di Surabaya
Pengaruh isi, interaksi dan navigasi bluemountain.com dalam pembentukan sikap konsumen