Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM

Author
  • Gunarso, Irawati
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01011342/IND/2009
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 56 - 108
Bibliography : p. 52 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03785/09(T) 658.8 Gun PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh variabel marketing mix terhadap customer loyalty Honda-Ramayana Basuki Rachmad Surabaya dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Pengaruh brand image, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian di outlet mini melts Surabaya
Analisis pengaruh service quality dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di Prambanan Auto Service Surabaya
Kebiasaan membeli, menggunakan dan persepsi pembeli dan pengguna minyak goreng di Kelurahan Menur Pumpungan dan Semolowaru Surabaya
Fungsi marketing public relations aiko buffet restaurant Surabaya dalam upaya membangun brand awareness dan brand knowledge
Analisa pengaruh brand image melalui perceived risk dan self congruity terhadap customer loyalty Smartphone Oppo
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian polis asuransi jiwa PT Dharmala Manulife di Surabaya