Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penentuan faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan pada sebuah kartu GSM

Author
  • Gunarso, Irawati
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01011342/IND/2009
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 56 - 108
Bibliography : p. 52 - 55
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 108 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03785/09(T) 658.8 Gun PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli rumah di Citra Harmoni Surabaya
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan event marketing dan viral marketing sebagai variabel intervening pada radio pas FM Surabaya
Analisis kebijakan pemasaran dalam usaha meningkatkan penjualan pada CV Bumi Jaya di Surabaya
Pengaruh customer value proposition terhadap minat beli konsumen pada prooduk consumer pack premium baru Bogasari
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan aksi pembelian barang kebutuhan sehari-hari dalam jumlah besar di Perumahan Taman Intan Nginden Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan faktor pribadi terhadap kepuasan konsumen Toko Buku Gramedia Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh produk, kualitas layanan, dan word of mouth terhadap keputusan pembelian di De Boliva signature Sutos
Pengaruh customers relationship management dan coporate social responsibility terhadap customer loyalty dengan competitive advantage dan brand image sebagai variabel intervening di Starbucks Surabaya