Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh retail marketing mix terhadap tingkat kepuasan tourism shopper di Royal Plaza Surabaya
Author
Dewi, Sarwo Indah Retno
Additional Author(s)
Jasa, Whiga Aruma
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
tugas akhir No.35010017/MAN/2009
Subject(s)
TOURISM-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
TOURISM-MARKETING
Notes
Appendix : p. 99 - 140
Bibliography : p. 97 - 98
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 140 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03817/09
(T) 338.47910688 Dew A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh program e-toll card Mandiri dan efektivitasnya terhadap kepuasan pelanggan e-toll card Mandiri di Surabaya
Mengevaluasi dan mengukur jasa terhadap kepuasan konsumen dan penanganan pengaduan di era globalisasi
Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan toko modern (studi kasus pada giant hypermarket di Surabaya)
Kepuasan pelanggan atlas sports club terhadap isi atlas magazine
Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh di Perumahan Taman Permata Indah Sepanjang
Hubungan retail attributes (store image, retail brand, store location and size) terhadap perilaku pembelian konsumen hypermart Royal Plaza Surabaya
Motivasi konsumen dalam membeli produk di Dunkin Donuts Basuki Rachmat Surabaya
Analisa kepuasan konsumen terhadap pengembangan produk baru menu Sunda food di restoran lime leaf Surabaya