Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Jade Imperial

Author
  • Tjoanoto, Michael Tanu
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020356/MAN/2013
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • COSTUMER SERVICE
Notes
  • Appendix : p. 78 - 98
. Bibliography : p. 75 - 77.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 98 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01115/13(T) 658.8343 Tjo P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kinerja layanan dan inovasi Samsat Surabaya terhadap kepuasan dan kepercayaan warga Kota Surabaya berkaitan dengan pembayaran PKB
Analisa persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan coffee shop asing dan coffee shop lokal
Analisa manfaat materi pembelajaran yang diberikan program manajemen perhotelan bagi alumni di dalam dunia kerja
Minat mahasiswa fakultas ekonomi universitas Kristen Petra terhadap kelompok pekerjaan setelah lulus dilihat dari characteristic
Poster pariwisata "candi borobudur", brosur majalah "peugeot 307", cover majalah "computer grafis", iklan majalah minuman ringan "green sands", cover cd "instrumen kendang khas jawa barat", ...
Analisa terhadap penggunaan iklan testimonial di televisi pada produk mie instant
Pengaruh product quality terhadap brand loyalty konsumen Honda Jazz dengan kepuasan konsumen sebagai variabel intervening di Surabaya
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya