Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Author
Khumarga, Theresia Santika
Additional Author(s)
Marcella, Sharen
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010756/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 100-128
. Bibliography: p. 89-99.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03459/18
(T) MAN 33-0756
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Dampak kualitas layanan dan kualitas produk pada niat membeli ulang di Kidz Station Tunjungan Plaza Surabaya
Studi pengaruh faktor-faktor kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Hotel Mulia di Kediri
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih Karita Pujasera di Makro Surabaya
Analisa kepuasan dan perilaku konsumen pemakai telepon genggam di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di 99 Family Reflexology Surabaya
Evaluasi program CRM PT. Istana Mobil Surabaya Indah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan
How to create outstanding service
Faktor-faktor stimulasi pemasaran yang dipertimbangkan konsumen dalam berbelanja komponen elektronik di plaza electronik Pasar Genteng Surabaya