Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Author
Khumarga, Theresia Santika
Additional Author(s)
Marcella, Sharen
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010756/MAN/2018
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
Notes
Appendix: p. 100-128
. Bibliography: p. 89-99.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 128 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
03459/18
(T) MAN 33-0756
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisis service quality gap antara harapan konsumen dengan pemberian kualitas pelayanan oleh KFC Gelael Basuki Rahmat Surabaya berdasarkan factor tangible, reliability, responsiveness, assurance,..
Pengaruh karakteristik kategori produk, kebutuhan mencari variasi merek, dan ketidakpuasan konsumen terhadap keputusan perpindahan merek pada produk toiletries di Universitas Kristen Petra Surabaya...
Pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen Suzana Corner
Analisis faktor-faktor penentu kualitas layanan PT. Putra Gunajaya Mulia di Surabaya
Pengaruh brand experience terhadap consumer satisfaction dan consumer loyalty pada PT ISM Bogasari Flour Mills
Pengaruh kesan merek dan harga dalam pembelian televisi merek toshiba di Surabaya
Analisa kemampuan co-branding ades dengan coca-cola dalam meningkatkan citra produk amdk-nya ditinjau dari atribut-atribut produk (studi eksperimen mahasiswa jurusan manajemen)
Analisa pengaruh physical environment terhadap minat beli konsumen di kafe-kafe di Surabaya