Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh corporate image dan customer satisfaction terhadap store firm performance pada industri ritel khususnya convenience store di Surabaya

Author
  • Djuali, Stephanie Cynthia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Bisnis UK Petra, 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010719/AKT/2015
Subject(s)
  • CORPORATE IMAGE
  • CONSUMER SATISFACTION
  • RETAIL TRADE-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 54-67
. Bibliography: p. 50-53.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 67 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02819/15(T) AKT 0719-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis positioning honda jazz di Surabaya
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's
Analisa pengaruh visual merchandising terhadap keputusan pembelian di Charles and Keith kota Surabaya
Analisa pengaruh kualitas pelayanan rawat inap terhadap kepuasan pelanggan Rumah Sakit 'ATM Medika' Surabaya
Analisa kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa kurir pada agen PT Pronto Worldwide Couriers di Surabaya
Analisa gap antara tingkat kepuasan dan tingkat harapan pada sistem take away Gelare Cafe Galaxy Mall melalui tangibles, reliability, responsiveness, assurances, dan emphaty
Pengaruh customer perceived value terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening: Studi kasus restoran cepat saji di Tunjungan Plaza
Analisa pengaruh dining experience terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus : domicile kitchen and lounge)