Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas, harga, dan pengalaman pelanggan terhadap loyalitas pelanggan pada rumah makan Leko Surabaya

Author
  • Kristanto, Kelvin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011469/MAN/2018
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
Notes
  • Appendix: p. 79-101
. Bibliography: p. 73-78.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01463/18(T) MAN 31-1469Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kupuasan dan loyalitas konsumen pada produk sepeda motor x
Analisa pengaruh hedonic shopping value terhadap impulse buying dengan shopping lifestyle dan positive emotion sebagai variabel intervening pada mall Ciputra World Surabaya
Studi kasus perilaku end-user dalam membeli produk rumah tipe 36, 49, 60 dan 70 di wilayah Surabaya Timur
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan untuk menggunakan jasa Haryono Tour and Travel di Surabaya
Why we buy: the science of shopping
Pengaruh relationship benefits terhadap loyalitas pelanggan dengan komitmen sebagai variabel perantara di hotel bintang empat di Surabaya
Pengaruh financial benefits, social benefits, dan structural ties terhadap behavioral intentions di dome cafe di tunjungan plaza surabaya