Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kupuasan dan loyalitas konsumen pada produk sepeda motor x

Author
  • Wiguno, Carolina Karunia Dewi
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011229/IND/2007
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER LOYALITY
Notes
  • Appendix: p. 51 - 130
Bibliography: p. 50
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 130 p.
Dimension
30 cm
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02987/07(T) - 658.8343 Wig PLibrary - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Consumer behavior and marketing strategy
Analisa tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas jasa hotel novotel Surabaya
Tingkat kepuasan dan perilaku melakukan complaint mahasiswa di kantin Universitas Kristen Petra
Analisis pengaruh situasi pembelian dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian celana jeans di matahari departement store Surabaya (studi kasus pada matahari departement store plaza Tunjungan ...)
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam mempercayakan pemasaran propertinya kepada broker properti pada pasar sekunder di Surabaya
Analisa pengaruh word-of-mouth, tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy terhadap purchase decision di PT. VIC Indonesia
Pengaruh kualitas layanan pendidikan berdasarkan metode blended learning menggunakan teknologi ipad terhadap kepuasan dan loyalitas siswa dalam pembelajaran
Analisa pengaruh service quality terhadap satisfaction pelanggan PT. Telkom Tbk.