Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Author
Hartono, Danny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Rangkuman karya ilmiah/Tugas Akhir No. 0203138/MAN/2003
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
viii, 37 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01084/04
(T) 658.8342 Har P
Library - 8th Floor
Under maintenance
Similar Collection
by author or subject
Perencanaan dan pembuatan mesin pemecah serta mekanisme pemisah antara daging dengan kulit kemiri
Pengaruh kepuasan experential marketing terhadap loyalitas konsumen di Sushu Tei Surabaya
Rancangan peningkatan kepuasan konsuman di supermaket "x" dengan metode quality function deployment
Analisa penerapan experiential marketing pada breadtalk di Surabaya
Upaya peningkatan kepuasan konsumen restoran X Surabaya
Investigating customer preference when choosing a restaurant in Surabaya, Indonesia
Analisis pengaruh kualitas kinerja tour leader terhadap kepuasan konsumen dan reputasi biro perjalanan wisata
Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction pelanggan PDAM kota surabaya