Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Author
Hartono, Danny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Rangkuman karya ilmiah/Tugas Akhir No. 0203138/MAN/2003
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER SATISFACTION
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
viii, 37 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01084/04
(T) 658.8342 Har P
Library - 8th Floor
Under maintenance
Similar Collection
by author or subject
Perencanaan dan pembuatan mesin pemecah serta mekanisme pemisah antara daging dengan kulit kemiri
Analisa perbandingan citra toko antara hypermarket Carrefour dan hypermarket Giant di Surabaya
Analisa persepsi, keyakinan, dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian properti di Surabaya Barat dengan sistem pre-selling
Analisa kepuasan atas customer shopping experience: studi kasus pada Matahari Department Store City of Tomorrow Surabaya
Mengukur tingkat kepuasan pengguna akhir sistem informasi Business Computer Solution (BCS) di PT. X
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam membeli rumah di Citra Harmoni Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan dan kepercayaan pelanggan sebagai variabel intervening pada asuransi jiwa Manulife Indonesia - Surabaya
Analisis pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen Eat dan Eat Food Market dalam industri pujasera di Surabaya