Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa budaya dan behavioral intentions mahasiswa pada penilaian service quality bidang akademik Universitas Kristen Petra

Author
  • Yuvita, Inggrid
Additional Author(s)
  • Wati, Yenny
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2006
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012011/MAN/2006
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 158 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01723/06(T) - 658.8342 Yuv A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa tingkat loyalitas customer PT Pos Indonesia ditinjau dari kepuasan dan kepercayaan (dengan switching barriers sebagai variabel moderating)
Analisa metode pengajaran dosen baru mata kuliah praktek dan pengaruhnya dalam mendorong minat belajar mahasiswa program manajemen perhotelan 2003 dan 2004
Analisa pengaruh store corporate image dan customer satisfaction terhadap store performance pada usaha retail bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga di Surabaya
Kepuasan pelanggan dalam menggunakan kembali jasa titipan kilat pada PT Angkasa Dirga Mandiri di Surabaya
Analisa perbedaan motivasi ditinjau dari push dan pull factor bagi warga Surabaya dalam memutuskan pemilihan destinasi wisata medis antara Singapura dan Malaysia
Segmentasi pengguna kartu MCC di Matahari Departement Store Sidoarjo berdasarkan evaluasi terhadap bukti fisik, penyaji jasa, dan proses layanan
Pengaruh customer attitude dan promotion terhadap customer loyalty melalui perceived value customer pada PT. Go-Jek Indonesia
Consumer behavior and marketing strategy