Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas kinerja tour leader terhadap kepuasan konsumen dan reputasi biro perjalanan wisata

Author
  • Tanuwijaya, Linda
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 3501090/MAN/2011
Subject(s)
  • TOURIST TRADE-MARKETING-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOUR GUIDES (PERSONS)
  • TRAVEL AGENTS
Notes
  • Appendix : p. 47 - 64
Bibliography : p. 45 - 46
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 64 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03576/11(T) 338.47918 Tan ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pola perjalanan wisata generasi millenial Surabaya berdasarkan gaya hidup
Pengaruh transformational leadership terhadap financial performance melalui variabel intervening employee satisfaction dan customer satisfaction di sektor perbankan Surabaya
Pengaruh persepsi individu atas kepuasan konsumen terhadap penanganan komplain di starbucks coffee plaza Tunjungan IV Surabaya
Pengaruh location, customer service, dan communication mix terhadap kepuasan pelanggan di SPBU 54-671-37 Jl. By Pass Pandaan
Faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan proses belajar mengajar di Fakultas Teknologi Industri Universitas Kristen Petra
Analisa dampak kepuasan kerja karyawan terhadap kualitas layanan kepada konsumen pada toserba baru Wonogiri
Pengaruh customer experience dan kepercayaan terhadap kepuasan konsumen di TX Travel Klampis
Atribut pelayanan dan atribut pembelian yang diperhatikan konsumen di UD Ramayana Motor serta pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen