Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Cincau Station Surabaya

Author
  • Indrawati, Fenny
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011556/MAN/2018
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 41-56
. Bibliography: p. 38-40.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 56 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status

Similar Collection

by author or subject
The analysis of handling complaint to keep customers' satisfaction in Bouvigne Paradijs Restaurant
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air
Pengaruh brand communication terhadap customer loyalty dengan customer based brand equity dan customer value sebagai variabel intervening pada PT. Platinum Ceramics Industry di Surabaya
Membangun loyalitas pelanggan untuk meningkatkan penjualan pada darmo factory outlet Surabaya
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya
Pengaruh intrinsic factor dan extrinsic factor terhadap intention to entry siswa siswi SMA pada jurusan akuntansi di Surabaya
Pengaruh perilaku pemilik atas isu manajemen lingkungan terhadap kinerja keuangan melalui customer satisfaction pada perusahaan di wilayah Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya