Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh program e-toll card Mandiri dan efektivitasnya terhadap kepuasan pelanggan e-toll card Mandiri di Surabaya

Author
  • Winarto, Chryseis Ivana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Bisnis UK. Petra , 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31011679/MAN/2019
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix: p. 58-78
. Bibliography: p. 55-57.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01457/19(T) MAN 31-1679Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh functional quality dan technical quality pada customer loyalty dengan trust dan commitment sebagai variabel intervening di PT. Aura Desain Mitra Kreasi
Pengaruh faktor kemudahan, kenyamanan dan kepercayaan penggunaan online banking di masyarakat berpendapatan rendah
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction di golden city mall Surabaya
Studi deskriptif tingkat kepuasan konsumen food court city of tomorrow Surabaya dari perspektif perubahan lifestyle masyarakat modern
Pengaruh meal experience terhadap kepuasan konsumen di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya
Analisa pengaruh faktor-faktor lokasi, harga jual, sarana dan prasarana, cara pembayaran dan desain bangunan terhadap tingkat referensi minat beli calon konsumen rumah menengah di surabaya
Analisa metode pengajaran dosen baru mata kuliah praktek dan pengaruhnya dalam mendorong minat belajar mahasiswa program manajemen perhotelan 2003 dan 2004
Pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Giordano Ciputra World Surabaya