Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer attitude dan promotion terhadap customer loyalty melalui perceived value customer pada PT. Go-Jek Indonesia

Author
  • Zemirah, Sang Ayu Putu Joy
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020121/MM/2016
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-ATTITUDES
Notes
  • Appendix: p. 80-95
. Bibliography: p. 75-79.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 95 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02607/16(T2) MM 0121Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pemakaian jasa event organizer untuk acara pernikahan : studi kasus terhadap event organizer "X"
Pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Giordano Ciputra World Surabaya
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Pengaruh product quality terhadap customer preference pada produk samsung di Surabaya dengan brand image sebagai variabel intervening
Evaluasi kualitas pelayanan CV Hasaki Jaya melalui persepsi dan harapan konsumen
Pengaruh experiental marketing terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Tous Les Jours Supermall Pakuwon Indah Surabaya
Analisa hubungan antara kelompok pendapatan dengan alasan untuk membeli mebel Ligna pada PT Hadinata Brothers cabang Surabaya