Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen membeli barang online di forum jual beli pada situs www.kaskus.us

Author
  • Yosoyuwono, Jandhi
Additional Author(s)
  • Mitasari, Lia
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Pariwisata UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010106/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE-RESEARCH
  • ONLINE SHOPPING
Notes
  • Appendix: p. 42 - 58
Bibliography: p. 41
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 58 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03327/11(T) 338.4791 Yos A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan servqual dan service gap: pada studi kasus Sekolah Credo Pelita Hati Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan kantor konsultan pajak terhadap kepuasan klien
Pengaruh dimensi kualitas hubungan terhadap loyalitas pelanggan pada bengkel mitra jaya
Analisa hedonic value dan utilitarian value terhadap brand trust dengan brand satisfaction sebagai variabel intervening pada produk pewarnaan L'Oreal professionel
Analisis website quality terhadap satisfaction, trust dan loyalty pada pelanggan online shop
Pembuatan aplikasi point of sales dan online shop berbasis web menggunakan framework laravel
Analisa customer meal experience model (CMEM) terhadap family restaurant di Makassar
Working atmosphere analysis psychological effect of working atmosphere towards working performance and customer satisfaction in Peking Restaurant