Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh customer satisfaction alumni Bogasari Baking Centre (BBC) terhadap customer loyalty produk tepung terigu Cakra Kembar
Author
Santoso, Jimmy Saputra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020261/MAN/2011
Subject(s)
CUSTOMER LOYALTY
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 86 - 123
Bibliography : p. 84 - 85
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 123 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00293/12
(T) 658.834 San A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen masyarakat Surabaya dalam memilih negara tujuan wisata
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan restoran boncafe di Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai variael perantara
Analisa kinerja dinas kependudukan dan catatan sipil menurut masyarakat Surabaya
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Analisa pengaruh harga, produk, pelayanan dan suasana terhadap loyalitas konsumen di restoran hachi - hachi bistro, tunjungan plaza Surabaya
Analisa atmosfer toko yang mempengaruhi konsumen untuk berbelanja di factory outlet rich & famous surabaya
Analisa pengukuran pengalaman, suasana hati dan kepuasan pengunjung dalam obyek wisata di Surabaya: studi kasus museum rokok House of Sampoerna Surabaya
Service first