Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pelanggan Starbucks Coffee Galaxy Mall Surabaya

Author
  • Lukito, Yohana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020316/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 75 - 110
Bibliography : p. 73 - 74
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 110 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04040/12(T) 658.8343 Luk A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perancangan buku panduan perkembangan dan cara merawat bayi hingga usia 12 bulan bagi pasangan muda
Marketing
Analisa peranan atribut-atribut produk dalam mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih merk gold star di Surabaya
Motivasi mahasiswa yang belum dan yang sudah berpenghasilan dalam penggunaan kartu kredit (studi kasus di Universitas Kristen Petra)
Service first III
The Complete idiot's guide to winning customer loyalty
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian perhiasan berlian di Surabaya (studi kasus Toko Perhiasan Kencana Murni)
Marketing