Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap keputusan pelanggan Starbucks Coffee Galaxy Mall Surabaya

Author
  • Lukito, Yohana
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020316/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 75 - 110
Bibliography : p. 73 - 74
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 110 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04040/12(T) 658.8343 Luk A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perancangan buku panduan perkembangan dan cara merawat bayi hingga usia 12 bulan bagi pasangan muda
Pengaruh ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif yang ditentukan perusahaan PT. AntarNusa terhadap kepuasan pelanggan
Pengaruh kualitas website terhadap kepercayaan pelanggan dalam menentukan minat pembelian ulang pada Traveloka
Manajemen pemasaran
Analisis pengaruh positioning back to nature terhadap kepuasan pelanggan pada tussy spa di AJBS Pasaraya Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap e-loyalty pelanggan Go-jek melalui e-satisfaction pada kategori Go-ride
Analysis for marketing planning
Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap kepuasan pelanggan hotel Surya