Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer experience terhadap cross buying melalui customer satisfaction dan customer trust pada salon kecantikan di Surabaya
Author
Septiani, Vionita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020114/MM/2016
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
MARKETING RESEARCH
MARKETING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 91-101
. Bibliography: p. 87-90.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02467/16
(T2) MM 0114
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh retail mix terhadap pembelian ulang konsumen planetsports.net Tunjungan Plaza Surabaya
Marketing research
Analisis kebijakan pemasaran dalam usaha meningkatkan penjualan pada CV Bumi Jaya di Surabaya
Pentingnya pembentukan agen dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan kulit PT "Usaha Loka" Malang
Customer service
Penyusunan program promosi penjualan yang efektif untuk meningkatkan penjualan produk Mandom bagi perusahaan PT. Asia Paramitha Indah di Surabaya
Pengaruh komponen visual dan verbal iklan terhadap sikap atas iklan dan sikap atas merek dari iklan Pond's white beauty moisturizer di media cetak untuk wilayah Surabaya
Analisis deskriptif tentang gaya hidup minum teh masyarakat Surabaya di hare and hatter cabang Surabaya Town Square