Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer experience terhadap cross buying melalui customer satisfaction dan customer trust pada salon kecantikan di Surabaya
Author
Septiani, Vionita
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2016
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020114/MM/2016
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
MARKETING RESEARCH
MARKETING
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 91-101
. Bibliography: p. 87-90.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 101 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02467/16
(T2) MM 0114
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Showroom wallpaper dan karpet modern
Analisis value, attitude dan lifestyle konsumen Zara Pakuwon Mall Surabaya
Analisa karakteristik konsumen dan pengaruh produk terhadap pengambilan keputusan untuk memilih makan di Rumah Makan Mbok Berek Surabaya
Hubungan sikap terhadap uang pada pembelian komplusif secara online di kalangan usia 18-27 tahun
Peran marketing public relations yang dijalankan oleh sales dan marketing Mercure Grand Mirama Surabaya Hotel dalam membangun citra di mata publik eksternal
The portable MBA
Studi hubungan dan pengaruh motif berbelanja terhadap atribut pusat perbelanjaan sebagai dasar penentuan keputusan pengunjung untuk datang ke sebuah pusat perbelanjaan
Analisa positioning "JMP" menurut persepsi pembeli