Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek produk minuman ringan Coca-Cola di kalangan pengunjung restoran non fast food di Surabaya

Author
  • Sugiarto, Gondo
Additional Author(s)
  • Phitoyo, Yorike
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02011765/MAN/2004
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
ix, 48 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03103/04(T) 658.834 Sug A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Bentuk format media iklan sebagai stimulus respon emosi dan kecenderungan perilaku pembelian impulsif
The Complete idiot's guide to winning customer loyalty
Analisis kepuasan, pengoperasian, pentingnya atribut-atribut pesawat televisi merk Sony, Toshiba, Pioneer di Surabaya
Pengaruh time management dan leisure satisfaction terhadap reaksi stres dengan stres akademik sebagai variabel intervening mahasiswa manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli parfum eternity di Surabaya (survei yang dilakukan terhadap PT Cosparindo Prima, cabang Surabaya)
Pengaruh aktivitas customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui manfaat penerapan relationship marketing di Excelso Galaxy Mall Surabaya
Analisa kepuasan penghuni berdasarkan kualitas fisik dan pengelolaan perumahan mewah di Surabaya