Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan kantor konsultan pajak terhadap kepuasan klien
Author
Soendjojo, Alice Florencia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Pajak UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010529/AKT/2014
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 75 - 95
. Bibliography: p. 72 - 74 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 95 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01016/14
(T) 658.8343 Soe A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Mengukur kepuasan pelanggan
Pengaruh store atmosphere, customer service dan product quality terhadap customer satisfaction di H&M Surabaya
Studi deskriptif tentang faktor-faktor yang dipertimbangkan oleh mahasiswa Universitas Kristen Petra dalam memilih kos di Surabaya
Analisa pengaruh promosi melalui sosial media, customer perception,purchase intention pada keinginan pakai gojek Surabaya
Indonesian customer satisfaction
Kepuasan konsumen terhadap kualitas service yang diberikan oleh Bank "X" ditinjau dari sudut persepsi dan harapan
Pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan lingkungan fisik terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di De Mandailing Cafe Surabaya
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air