Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan kantor konsultan pajak terhadap kepuasan klien
Author
Soendjojo, Alice Florencia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Program Akuntansi Pajak UK Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 32010529/AKT/2014
Subject(s)
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 75 - 95
. Bibliography: p. 72 - 74 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 95 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01016/14
(T) 658.8343 Soe A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa faktor-faktor dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di PT Bear Book Store (ditinjau dari penerapan viral marketing)
Analisa perbedaan persepsi konsumen terhadap lingkungan fisik di Restoran Platinum Grill Surabaya
Pengaruh inovasi produk dan kelompok referensi terhadap minat beli hp high end di Surabaya
Analisis tingkat disonansi produk celana dalam wanita merek pierre cardin dan triumph pada beberapa kelompok konsumen
Pengaruh service quality, perceived value, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada salon Johnny Andrean di Surabaya
Analisa persepsi akuntan tentang pengaruh intellectual capital terhadap customer satisfaction dan financial performance (studi kasus pada kantor akuntan publik di Surabaya)
LKP: Aktivitas marketing public relations Atlas Sport Club Surabaya dalam upaya mempertahankan kepuasan pelanggan
Pengaruh kepuasan terhadap word of mouth, share of purchases dan competitive resistance dengan loyalitas pelanggan sebagai variabel intervening pada jasa ritel hypermarket carrefour Surabaya