Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae

Author
  • Theresia, Nila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02010870/IND/2004
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 207 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03739/04(T) 658.834 The PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh utilitarian value dan hedonic value terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada brand damn i love Indonesia
AMA handbook for customer satisfaction
Analisa efektivitas strategi perluasan merek pada xo group restaurant Surabaya diukur dengan pendekatan ekuitas merek
Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya
Analisis kepuasan pemakai mobil timor di PT Niaga Mobil Nasional cabang Jember
Analisa perbandingan kepuasan konsumen terhadap tenant mix, atmosphere, dan cleanliness yang terdapat di food court royal plaza dan food court city of tomorrow
Analisis dependensi antara faktor demografis dengan kebiasaan belanja konsumen di Supermarket President Surabaya
Pengaruh store environment terhadap purchase intention melalui store image pada D'Kampoeng