Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengukuran dan peningkatan kepuasan konsumen terhadap kualitas layanan di PT Indojaya Makmur Estusae

Author
  • Theresia, Nila
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02010870/IND/2004
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 207 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03739/04(T) 658.834 The PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa strategi PT Coca Cola bottling Indonesia sebagai market leader dalam industri soft drink di Surabaya
Analisa sistem peminjaman, kelengkapan vcd dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di rental vcd me
Pengaruh kompetensi, informasi, karyawan dan bukti fisik terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen pada Zangrandi di Surabaya
Analysis of chinese buffet food handling based on haccp procedure in paradijs oosterhout
Peranan point dalam mempengaruhi minat belanja konsumen di bagian fashion di Galeria Plasa Surabaya
Metode disaggregat logit untuk pemilihan pasar tradisional, supermarket, department store, dan pertokoan di kota krian
Analisa kepuasan pengguna jasa Hotel Satelit Surabaya atas fasilitas dan pelayanan yang diperoleh
Analisis pengaruh store layout, interior display dan human variabel terhadap kepuasan pelanggan pada Sogo department store di Surabaya