Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengukuran kepuasan pelanggan dan perancangan pemanfaatan database di supermarket sinar Sukomanunggal
Author
Prajogo, Eveline Renata
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Teknologi Industri Jurusan Industri UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02011195/IND/2007
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
COSTUMER SERVICE
Notes
Appendix: p. 54 - 151
Bibliography: p. 53
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 151 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02586/07
(T) - 658.834 Pra P
-
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisis kepuasan pelanggan di Supermarket Bonnet Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian mobil daihatsu feroza di PT Vulgo Mobil Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen PT Pantesenta terhadap pembelian rumah tipe 36 dan 45 di Perumahan Pondok Jati Sidoarjo
Pengaruh kepuasan konsumen, membership program, trust, perceived quality, dan perceived value terhadap loyalitas konsumen di Starbucks Coffee Surabaya
Analisa pengaruh faktor-faktor service quality terhadap customer satisfaction di Restoran Mr. Pancake Surabaya
Analisa pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen di restoran Black Canyon Coffee Surabaya
Analisis faktor-faktor yang membentuk loyalitas konsumen di Atlas Sport Club Surabaya
Pengaruh service performance melalui customers experience terhadap corporate image rumah sakit 'XRay' di Surabaya