Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ekspektasi pelanggan dan aplikasi bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan toko modern (studi kasus pada giant hypermarket di Surabaya)

Author
  • Santoso, Lilyana
Additional Author(s)
  • Evellyn, Ivone
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010147/PMR/2008
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 60 - 78
Bibliography: p. 58 - 59
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04485/08(T) - 658.8 San PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Studi service quality dan perceived value serta pangaruhnya terhadap trust pelanggan dan kepuasan sebagai mediasi pada jasa angkutan bus kota damri rute Bungurasih - bandara Juanda di Surabaya
Peranan saluran distribusi dalam usaha mencapai target penjualan intel karaoke dari PT Panggung Electronic Industries di Surabaya
Dampak pengadaan program warisan oleh PT "X" terhadap peningkatan penjualan perumahan dan superblok di Wilayah Sidoarjo
Reformulasi strategi pemasaran rimo department store Tunjungan Plaza dalam meningkatkan prospeknya pada persaingan di industri perdagangan pakaian jadi
Analisa segmentation targeting positioning dari SBO TV
Penerapan penetrasi pasar untuk meningkatkan penjualan produk perusahaan Biskuit dan Waffer Selamat
Contemporary marketing
Perencanaan formulasi strategi pemasaran pada amore gelato cafe ditinjau dari segi lingkungan internal dan eksternal