Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)

Author
  • Hartolo, Alvin Adityo
Additional Author(s)
  • Wijaya, Denny Gita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05012336/MAN/2008
Subject(s)
  • PERSONNEL MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • JOB SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 59 - 93
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01043/08(T) - 658.31422 Har ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No.3 tahun 1980 tentang pengangkatan dalam pangkat pegawai negeri sipil
Analisa pegaruh brand, packaging dan labeling terhadap keputusan pembelian produk 'Igor's Pastry' Surabaya
Analisa pengaruh gaya kepemimpinan sous chef terhadap kepuasan kerja karyawan di pavilion kitchen pada J. W. Marriot Hotel Surabaya
Peran marketing public relations the prime bistro dalam mencapai kepuasan pelanggan
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality pada hotel X di Balikpapan
Pengaruh work engagement terhadap turnover intention melalui job satisfaction sebagai variabel mediasi PT. Lotte Shopping Indonesia Sidoarjo
Peran pemimpin dalam meningkatkan produktivitas karyawan PT. Adaya Multi Indoteknik
The Factors which are influencing customer satisfaction in the field of wine consumption in Dynasty Restaurant and De Kelderhof Restaurant and Brasserie