Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)

Author
  • Hartolo, Alvin Adityo
Additional Author(s)
  • Wijaya, Denny Gita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05012336/MAN/2008
Subject(s)
  • PERSONNEL MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • JOB SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 59 - 93
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01043/08(T) - 658.31422 Har ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengelolaan dan pengembangan bisnis pada fungsi sumber daya manusia di CV. Gracia Initio, Sidoarjo
Pengelolaan dan pengembangan sumber daya manusia pada perusahaan keluarga (studi deskriptif pada CV. Betania, Atambua)
Human resources book
Managing people
Service, quality and satisfaction
Pengaruh budaya perusahaan terhadap keunggulan bersaing melalui kepuasan karyawan pada perusahaan kafe restoran di Surabaya
Evaluasi service quality dan relationship quality terhadap loyalitas konsumen kereta api eksekutif argo bromo anggrek
Analisa pengaruh gaya kepimimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel perantara di PT. Anugerah Baru Denpasar