Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kepuasan kerja dalam menciptakan kepuasan pelanggan melalui kualitas layanan (studi kasus pada salon johny gozally di Surabaya)
Author
Hartolo, Alvin Adityo
Additional Author(s)
Wijaya, Denny Gita
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2008
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.05012336/MAN/2008
Subject(s)
PERSONNEL MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
JOB SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 59 - 93
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01043/08
(T) - 658.31422 Har A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap motivasi kerja karyawan pada PT. Sinar Unigrain Indonesia, Krian
Pengaruh faktor-faktor kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan armada transportasi PT. Ultra di Surabaya
Pengaruh logistics service quality terhadap customer retention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di PT. Satria Putra Perkasa
Studi deskriptif efektivitas dan pelatihan kerja pada PT. Nenggapratama Internusantara di Manado
Pengukuran kepuasan pelanggan dan perancangan pemanfaatan database di supermarket sinar Sukomanunggal
Analisa hubungan experiential marketing kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan Starbucks Coffee di Surabaya Townsquare
Analisa kepuasan konsumen terhadap Palimanan restoran
Pengaruh program e-toll card Mandiri dan efektivitasnya terhadap kepuasan pelanggan e-toll card Mandiri di Surabaya