Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Author
Suryani, Irene Dewi
Additional Author(s)
Halim, Inneke Carolina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010216/HTL/2005
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
PUBLIC RELATIONS
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00889/06
(T) - 659.296588343 Sur A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis faktor faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan Es Krim Zangrandi
Analisa pengaruh customer value terhadap repurchase intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Pisa Kafe Manyar Surabaya
Pengaruh kepuasan, hambatan berpindah dan penyediaan fasilitias terhadap loyalitas konsumen di hotel Novotel Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di ace hardware Tunjungan Plaza Surabaya
Pengaruh pemberian kompensasi finansial langsung dan finansial tidak langsung terhadap motivasi dan loyalitas karyawan di beberapa perusahaan manufaktur di Surabaya
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan...
Pengaruh brand equity terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan di Haryono Tour and Travel Surabaya