Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Author
Suryani, Irene Dewi
Additional Author(s)
Halim, Inneke Carolina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2005
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.01010216/HTL/2005
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CUSTOMER LOYALTY
PUBLIC RELATIONS
Notes
Appendix
Bibliography
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 82 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00889/06
(T) - 659.296588343 Sur A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Strategi pusat perbelanjaan 'lavita' Makassar dalam membangun media relations yang efektif
Analisa penanganan keluhan di hotel & villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kupuasan pelanggan
Analisis pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap loyalitas konsumen di travel agent Surabaya
Evaluasi special events 'Roadshow with Magicians the Master Indonesia'
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas rumah makan Mutiara di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas layanan dan harga terhadap kepercayaan penumpang pada pelabuhan Tanjung Perak Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai mediasi
Outcome of relationships PT. Angkasa Pura I Surabaya dengan stakeholder eksternalnya
Strategi marketing public relations supermal pakuwon indah dalam hal memberikan pelayanan demi tercapainya kepuasan dan keloyalitasan pelanggan (customer value mindset)