Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh service quality terhadap loyalitas konsumen dengan relationship marketing sebagai mediasi di hotel Majapahit Surabaya

Author
  • Laksmono, Poppy
Additional Author(s)
  • Khoiriyah, Nurainy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02012204/MAN/2007
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix
Bibliography: p. 42
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 42 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00836/07(T) - 658.8342 Lak ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan produk Etude House di Galaxy Mall Surabaya
Faktor rasional dan irrasional dari calon pembeli ruko dalam penentuan pembelian ruko di Surabaya Timur
Analisa perilaku konsumen dalam memilih Happy Puppy Karaoke Nam Permai sebagai tempat hiburan
Research on customer preference towards food festival on hotel Wyswert
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mahasiswa universitas Kristen Petra jurusan manajemen dalam membeli sabun mandi Lux
Analisa faktor-faktor yang paling mempengaruhi perilaku "customer switching" pada layanan jasa penerbangan di juanda, Surabaya
Analisa pengaruh parental style terhadap consumer socialization mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya angkatan 1998-2000
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pengunjung pusat kebugaran tubuh "X" di Surabaya