Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh strategi marketing mix terhadap customer loyalty Hotel Somerset di Surabaya

Author
  • Handoko, Margareth Natassia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020195/MAN/2010
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RETAIL TRADE-MANAGEMENT
  • HOTELS--MARKETING
Notes
  • Appendix : p. 58 - 71
Bibliography : p. 56 - 57
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
x, 71 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02128/11(T) 658.87 Han A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen pengguna layanan Lion Air
Pengaruh motif hedonis terhadap loyalitas perilaku di Domicile Kitchen and Lounge Surabaya : kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi
Analisa pengaruh shopping lifestyle dan fashion involvement terhadap impulse buying behavior pada masyarakat high income di Galaxy Mall Surabaya
Analisa tingkat loyalitas customer PT Pos Indonesia ditinjau dari kepuasan dan kepercayaan (dengan switching barriers sebagai variabel moderating)
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya
Analisis hubungan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan RSK Budi Rahayu Blitar dengan metode SEM
Pengaruh kualitas produk mie instant terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen mie instant di Surabaya
Pengaruh brand leadership dan perceived quality terhadap customer loyalty melalui brand personality sebagai media perantara dan brand trust sebagai media intervening di Merlion School Surabaya