Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya

Author
  • Cornelia S, Ellys
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 33010062/MAN/2009
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER SERVICE
Notes
  • Appendix : p. 59 - 87
Bibliography : p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03682/09(T) - 658.8342 Cor ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh persepsi kualitas layanan terhadap niat pembelian pada toko buku gramedia manyar di surabaya
Pengaruh service quality terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan outsourcing bidang kebersihan di CV. Gian Ananta Malang
Pengaruh persepsi mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Kristen Petra Surabaya atas corporate reputation grup pakuwon sebagai developer terhadap ekspektasi mereka atas royal plaza
Analisis kepuasan pelanggan di Supermarket Bonnet Surabaya
Analisa kepuasan pemakai jasa rumah sakit terhadap pelayanan dan fasilitas di Rumah Sakit Budi Mulia
Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam mempercayakan pemasaran propertinya kepada broker properti pada pasar sekunder di Surabaya
Research on customer preference towards food festival on hotel Wyswert