Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di laundry 5asec surabaya

Author
  • Cornelia S, Ellys
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Perhotelan UK Petra, 2009
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 33010062/MAN/2009
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CUSTOMER SERVICE
Notes
  • Appendix : p. 59 - 87
Bibliography : p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxv, 87 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03682/09(T) - 658.8342 Cor ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk menggunakan jasa layanan pemakaman di Rahmat Sejahtera
Analisis kepuasan pelanggan yang dipengaruhi oleh kualitas produk, harga produk dan ketepatan pengiriman di perusahaan Sejahtera Bersama
Penelitian pengaruh marketing mix terhadap loyalitas pelanggan menggunakan jasa printing digital pada PT. Elang Perkasa Langgeng
Analisis kepuasan konsumen terhadap pelayanan dan fasilitas yang diperoleh di Perumahan Taman Permata Indah Sepanjang
Perilaku konsumsi dan faktor-faktor yang mempengaruhi masyarakat Surabaya dalam mengkonsumsi produk-produk pastry dan bakery
Marketing services
Analisa preferensi mahasiswi Universitas Kristen Petra terhadap produk dan harga alas kaki
Perbandingan harapan dan persepsi sivitas akademika Universitas Kristen Petra terhadap kualitas makanan yang ditawarkan di kantin gedung e, p dan t Universitas Kristen Petra Surabaya