Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Predicting market success : new ways to measure customer loyalty and engage consumers with your brand
Author
Passikoff, Robert
Additional Author(s)
-
Publisher
Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc , 2006
Language
English
ISBN
047004022X
Series
-
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CUSTOMER LOYALTY
MARKETING
Notes
Index: p. 235 - 242
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 242 p.
Dimension
24 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01118/07
- 658.8343 Pas P
Library - 7th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Hubungan antara shopping value dan price perception terhadap impulse buying pada produk pewarna bibir
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Aplikasi metode analytic network process (ANP) dalam menentukan preferensi industri berdasarkan karakteristik universitas di Surabaya
Marketing and the bottom line
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan ...
Consumer behavior
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen PT Pantesenta terhadap pembelian rumah tipe 36 dan 45 di Perumahan Pondok Jati Sidoarjo
Analisa kualitas layanan beberapa perusahaan asuransi di Surabaya