Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut

Author
  • Wibowo, Paulina
Additional Author(s)
  • Winata, Yani Eka
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022259/MAN/2007
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 48 - 63
Bibliography: p. 47
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 63 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04177/07(T) - 658.8343 Wib ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Peranan sales promotion untuk meningkatkan volume penjualan pada PT "X" cabang Surabaya
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Dampak produk yang dipromosikan terhadap permintaan produk yang bersangkutan, substitusi dan komplementernya untuk produk yardler, forest fern dan lily di Veda Gift and Body Shop Malang
Creativity and innovation
Analisa pengaruh tujuh atribut shopping center image terhadap tingkat kepuasan pengunjung ITC Surabaya
Pengaruh food quality dan atmosphere terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada cafe Intro di Surabaya
Efektivitas pengelolaan saluran distribusi dalam mencapai target penjualan produk internet pada perumahan "X"