Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut

Author
  • Wibowo, Paulina
Additional Author(s)
  • Winata, Yani Eka
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022259/MAN/2007
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 48 - 63
Bibliography: p. 47
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 63 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04177/07(T) - 658.8343 Wib ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pengaruh retail mix terhadap customer satisfaction di UD. Anugerah Indah
Destination branding kota Surabaya sebagai kota wisata kuliner pertama di Indonesia : "creative implementation"
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Strategi penetrasi pasar UD. Raja Bintang Gajah dalam upaya meningkatkan penjualan produk
Analisis pengaruh service quality dan brand image terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada Coffee Toffee di Surabaya
Pengaruh customer experience terhadap customer loyalty melalui emotional brand attachment dan customer trust pada klinik kecantikan di Surabaya
Pengaruh mutu, harga dan promosi terhadap peningkatan volume penjualan PC merek WDC produksi wahana data di Surabaya
Peran public relations atlas sports club-Surabaya dalam meningkatkan pelayanan kepada konsumen