Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa interpersonal relationship antara employee dan customer terhadap loyalitas di lembaga bimbingan primagama cabang Rungkut

Author
  • Wibowo, Paulina
Additional Author(s)
  • Winata, Yani Eka
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen UK Petra, 2007
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No.02022259/MAN/2007
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CUSTOMER LOYALTY
Notes
  • Appendix: p. 48 - 63
Bibliography: p. 47
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 63 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04177/07(T) - 658.8343 Wib ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis pengaruh promotional mix terhadap volume penjualan pada UD Marsina Surabaya
Peranan saluran distribusi dalam usaha meningkatkan volume penjualan keramik pada PT"X" di Karangpilang
Analisis strategi penjualan produk P.A.C PT. Martina Bertho (distributor PT. Sari Ayu Indonesia)
Analisa pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas merek produk minuman ringan Coca-Cola di kalangan pengunjung restoran non fast food di Surabaya
Strategic market management
Analisa pengaruh desain buku menu terhadap minat beli konsumen di Caturra Espresso Surabaya
Implementasi Honda membership card dan pengaruhnya terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan studi kasus di UD Pratama Metropolis
Analisa penanganan keluhan di hotel & villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kupuasan pelanggan