Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh atribut Boutique Hotel terhadap revisit intention dengan kepuasan konsumen sebagai variabel perantara di Surabaya

Author
  • Pranata, Michael David
Additional Author(s)
  • Stephanie
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2019
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010822/MAN/2019
Subject(s)
  • HOTEL MANAGEMENT
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix: p. 55-68
. Bibliography: p. 52-54.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 68 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01574/19(T) MAN 33-0822Library - 8th FloorAvailable

Similar Collection

by author or subject
Analisa penyebab terjadinya gap antara spesifikasi kualitas layanan dengan penyampaian layanan restoran X di plaza Tunjungan Surabaya
Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru di PT. X Surabaya dengan memperhatikan kepuasan konsumen
Pengaruh customer satisfaction terhadap customer retention dengan switching barriers sebagai variabel moderating pada provider GSM XL Axiata di Surabaya
Analisa pengaruh customer satisfaction alumni Bogasari Baking Centre (BBC) terhadap customer loyalty produk tepung terigu Cakra Kembar
Analisa gap harapan dan persepsi pengunjung ekowisata mangrove Wonorejo Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pelanggan Bistro VII Citraland
Pengaruh sikap dan persepsi terhadap niat komplain pelanggan pada perusahaan asuransi (studi kasus pada AIG Lippo di Surabaya)
Analisis pengaruh kualitas kinerja tour leader terhadap kepuasan konsumen dan reputasi biro perjalanan wisata