Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh kesadaran merek, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan loyalitas konsumen produk kosmetik etude di Surabaya
Author
Haryono, Carina Angellina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010194/MAN?2014
Subject(s)
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMER-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 76 - 78
. Bibliography: p. 73 - 75 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 78 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02878/14
(T) MAN 35-0194
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan restoran boncafe di Surabaya dengan menggunakan kepuasan sebagai variael perantara
Determinan spending behavior mahasiswa di era mobile banking
Faktor-faktor yang mempengaruhi siswa SMA dalam memilih perguruan tinggi
Analisa pengaruh relationship marketing terhadap peningkatan customer value dari fosca salon dan spa
Analisa penilaian mahasiswa universitas kristen Petra terhadap diferensiasi atribut produk mobil isuzu panther, mitsubishi kuda dan toyota kijang (suatu studi kasus pada universitas kristen Petra)
Pengaruh celebrity endorsement terhadap purchase intention dengan brand image sebagai variabel intervening (studi kasus iklan produk perawatan kecantikan Pond's)
Kajian terhadap kesetiaan merek produk shampo sunsilk (sebuah survei tentang perilaku 150 konsumen pengunjung supermarket Sinar di Surabaya)
Analisis pengaruh consumer relationship proneness terhadap behavioural intentions dengan kepuasan sebagai variabel mediasi pada konsumen coffee house di Surabaya Town Square