Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh brand image terhadap kepuasan konsumen pada restoran KFC di Surabaya
Author
Kurniawan, Ruth Angelita Jaya
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2018
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010726/MAN/2018
Subject(s)
BRAND MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
RESTAURANTS-MANAGEMENT
Notes
Appendix: p. 61-84
. Bibliography: p. 57-60.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01041/18
(T) MAN 33-0726
Library - 8th Floor
Available
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh retail service quality terhadap customer satisfaction di Transmart Carrefour Rungkut Surabaya
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap keinginan untuk melakukan word of mouth di masko tour and travel
Analisa perilaku keluhan konsumen di Streats Restoran Ibis Style Hotel Surabaya Jemursari
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel intervening konsumen Red Mango Frozen Yogurt Tunjungan Plaza 3 Surabaya
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kepuasan konsumen melalui kepuasan dan kinerja karyawan PT. Siantar Top di Surabaya
Harapan dan persepsi konsumen pada penerapan sanitasi dan higiene area restoran, peralatan makan dan minum, dan personal hygiene terhadap kepuasan konsumen Papa Ron's Pizza Surabaya
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen ponsel merek sony ericsson di Surabaya
Analisa kepuasan pengguna jasa Hotel Satelit Surabaya atas fasilitas dan pelayanan yang diperoleh