Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa variabel-variabel yang mempengaruhi kepuasan pelanggan Gelato Bar-Galaxy Mall Surabaya

Author
  • Sentoso, Hendra
Additional Author(s)
  • Novita, Epina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2010
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010074/MAN/2010
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 84 - 124
Bibliography : p. 80 - 83
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 124 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02125/10(T) 658.834 Sen ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Rancangan peningkatan kepuasan konsuman di supermaket "x" dengan metode quality function deployment
Analisa pengaruh store corporate image dan customer satisfaction terhadap store performance pada usaha retail bahan bangunan dan perlengkapan rumah tangga di Surabaya
Marketing
Service first IV
Analisa kepuasan konsumen terhadap Palimanan restoran
Analisis pengaruh variabel e-commerce (Interface, navigation, content, reliability dan technical) terhadap keputusan pembelian apartemen melalui situs airbnb
Menciptakan negosiasi yang efektif untuk mendapatkan manfaat yang maximum melalui MLM pada PT Amindoway Jaya
Deskripsi product positioning strategy menurut persepsi konsumen pada Radio SCFM 104,75 MHz. Surabaya di Surabaya